Kronologi, Bitung — Warga di sejumlah wilayah Kota Bitung terpaksa mengalami gangguan pasokan air bersih akibat kebocoran pada pipa distribusi utama milik Perumda Air Minum Duasudara. Insiden tersebut terjadi pada Rabu pagi (18/6/2025) di kilometer 36 jalan tol Manado–Bitung, tepatnya di kawasan Kadoodan.
Menanggapi kondisi ini, Perumda Duasudara segera mengerahkan tim teknis untuk melakukan penanganan darurat. Direktur Utama Perumda Air Minum Duasudara, Alfred Salindeho, SE, MM, membenarkan adanya kerusakan tersebut dan menegaskan bahwa upaya perbaikan telah dilakukan sejak awal kejadian.
“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan ini. Tim teknis kami langsung turun ke lokasi untuk menangani kebocoran pada pipa, agar suplai air segera normal kembali,” ujar Alfred.
Ia menjelaskan bahwa pipa yang mengalami kebocoran merupakan jalur utama yang menyalurkan air bersih ke sejumlah kawasan padat penduduk di Kota Bitung. Proses perbaikan melibatkan kombinasi penggalian manual dan mekanis, serta penggantian bagian pipa yang rusak menggunakan alat berat.
Alfred juga menegaskan bahwa pihaknya telah menyiapkan mekanisme distribusi alternatif jika perbaikan membutuhkan waktu lebih panjang dari estimasi awal.
“Air bersih adalah kebutuhan utama masyarakat, Karenanya kami juga aktif menyampaikan informasi terkini melalui media sosial dan imbauan langsung agar warga dapat mengantisipasi dengan menampung air secukupnya serta menggunakan secara bijak selama masa perbaikan,” tambahnya.
Perumda Air Minum Duasudara menargetkan agar layanan distribusi air bersih dapat kembali normal sesegera mungkin setelah pekerjaan selesai dan tekanan air stabil kembali. Manajemen juga menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik, termasuk di tengah situasi darurat sekalipun.
