120 Aparat Lingkup Pemkab Gorontalo Mengikuti Pelatihan Pelayanan Publik - kronologi.id
Connect with us
alterntif text

Daerah

120 Aparat Lingkup Pemkab Gorontalo Mengikuti Pelatihan Pelayanan Publik

Published

on

Bupati Nelson Pomalingo saat membuka Pelatihan Pelayanan Publik. Foto: Humas.

Limboto, KRONOLOGI – Bupati Gorontalo Nelson Pomalingo membuka secara resmi Pelatihan Pelayanan Publik, di Gedung BP Paud Dikmas Gorontalo Kecamatan Telaga Biru, Kabupaten Gorontalo.

Pelatihan ini merupakan upaya Pemda Gorontalo dalam rangka meningkatkan kompetensi,pengetahuan, keahlian, keterampilan dan sikap perilaku aparatur dalam rangka penyelenggaraan pelayanan publik yang profesional sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Peserta pelatihan ini terdiri dari 60 orang PNS dan 60 orang tenaga kontrak perwakilan dari seluruh OPD di lingkup Pemerintah Kabupaten Gorontalo.

Bupati Gorontalo Nelson Pomalingo mengatakan untuk mejalankan tugas pelayanan maka harus melatih profesioanl dengan memahami apa yang mesti dilaksanakan sebagai indikator profesional.

“Harus punya pengetahuan, ketersampilan dan berprilaku baik dalam tupoksi. Maka dalam rangka meningkatkan pelayanan publik ada beberapa hal yang harus kita ubah,” kata Nelson.

Pertama, sumber daya manusia (SDM) sebagai hal yang paling menentukan adalah. SDM ini tidak hanya berlaku bagi pegawai negeri sipil tetapi juga non pegawai negeri. Nelson menegaskan aparat Gorontalo mesti kembangkan pelayanan, komptetansi melalui diklat seperti ini.

Nelson mengungkapkan bukan saja mengembangkan SDM, tetapi yang kedua penyetaraan antara pegawai negeri sipil dan non pegawai. Keduanya dianggap mesti setara, sebab pengangkatan PNS saat sangatlah berat. Olehnya kehadiran non ASN diharapkan dapat menjadi ujung tombak.

Nelson menuturkan, Pemerintah Kabupaten Gorontalo secara bertahap melakukan pelatihan ini sebagai hal baru agar tak ada lagi perbedaan antara PNS dan non PNS.

Sementara itu kepala BKD-DIKLAT Kabupaten Gorontalo menambahkan Safwan Bano, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan melaksanakan kebijakan-kebijakan di bidang pelayanan dan mampu untuk menerapkan strategi pelayanan prima dalam pengelolaan pelayanan publik.

“Adapun materi struktur kurikulum dalam pelatihan pelayanan publik adalah, kebijakan pelayanan publik, etika ASN, budaya kerja ASN, manajemen, konsep dan pola penyelenggaraan pelayanan publik, dan standar pelayanan publik, indeks kepuasan masyarakat, pengelolaan pengaduan masyarakat dan startegis peningkatan kualitas pelayanan publik,” jelas Safwan Bano.

Pelatihan pelayanan publik ini dilaksanakan sebanyak 2 angkatan. Pertama tanggal 27 Agustus hingga 1 September 2018 untuk tenaga kontrak, dan untuk PNS akan dilaksanakan pada angkatan kedua yakni tanggal 30 Agustus sampai 1 September 2018.

“Materi pembelajaran yang digunakan adalah ceramah/pemaparan materi, tanya jawab, diskusi dan presentasi kelompok serta pembahasan studi kasus dimana objek studi kasus berasal dari organisasi peserta latihan dan setiap kasus diselesaikan secara individu,” tutup Safwan Bano.

Kegiatan ini diawali dengan penyematan kartu tanda peserta oleh Bupati Gorontalo Nelson Pomalingo perwakilan PNS satu orang dan perwakilan Non PNS satu orang. Kegiatan ini turut dihadiri Sekda Ir.Hadijah U Tayeb, Asisten III Drs.Hen Restu, Kepala BKD Kabupaten Gorontalo Safwan Bano, Sejumlah Pimpinan OPD serta camat.(KR04)

Click to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Hukum

Facebook

Terpopuler